良くあるご質問について

チームオーダーのご注文について  
Q.納期はどのくらい? A.3週間前間掛かります。(ご確認ください)
Q.ユニフォームのデザインは? A.お客様のイメージや画像などを頂きデザイン致します。
Q.シャツとパンツはセット購入? A.シャツとパンツは別々のご購入も可能です。
Q.オーダーは何枚から? A.昇華デザインのサッカーユニフォームの新規ご注文時は
  5枚からオーダーを承っております。(追加ご注文は1枚
  から可能です。)
Q.マーキングについて? A.昇華タイプ以外は、別途料金が発生致します。
Q.カラー指定が出来ますか? A.昇華ユニフォームは、フルオーダーで色指定も可能です。
Q.商品の価格は? A.カタログ・WEB上で表示しております。
お支払い方法について  
Q.支払い方法は? A.銀行振込・商品代引きの対応しております。
  銀行振込は、生産内容が確定後お支払い下さい。
  商品代引きは、クロネコヤマトのEコレクトとなります。
  カードのご使用はできません。
Q.請求書や領収書の発行は? A.ご必要の場合、お客様へ送る前にお知らせ下さい。
配送に関して  
Q.送料はいくら掛かる? A.送料はご利用金額に応じて異なります。
Q.商品のお渡しする時期は? A.商品が出来上がり次第、順次発送させて頂きます。
  約3週間~1ヶ月掛かります。
  *繁忙期では納期が延びる場合がございます。
Q.配送会社は? A.クロネコヤマト宅配便or佐川急便
返品・キャンセルについて  
Q.キャンセルについて? A.不良品については責任を持って良品とお取替え致します。
  商品の品質管理に万全を期してから納品させていただい
  ておりますが、万が一購入された商品に不良品がありま
  したら、商品受取日から7日以内にご連絡下さい。
Q.返品について? A.お客様のご都合による返品はできません。
  例)イメージが違う・気に入らないなど
下記内容に当てはまります商品については、弊社の明らかな不備がない場合は、いかなる場合でも返品の対象になりませんのでご注意ください。Eメールお電話、もしくは、事前の連絡なしで商品を返送頂いても、対応いたしかねますのでご注意ください。

以下の場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください

  • 1.ご使用になられた商品
  • 2.お客様の使用等により、破損が生じた商品
  • 3.商品到着後8日以上経過した商品
  • 4.ご依頼頂いた、ネーム・マーキング・番号の違い
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